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Radisson Hotel

  • 分類:國(guó)際酒店案例
  • 作者:
  • 來(lái)源:
  • 發(fā)布時(shí)間:2021-10-18 10:03
  • 訪問(wèn)量:

【概要描述】

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當(dāng)提及酒店床墊,腦海中往往會(huì)浮現(xiàn)出奢華、舒適與高端的形象。確實(shí),許多人在入住酒店時(shí)都會(huì)被床鋪的舒適度所打動(dòng),萌生將同款床墊搬回家的想法。然而,實(shí)際情況可能并非如人們想象中那般簡(jiǎn)單。 價(jià)格方面,由于酒店通常以批量的形式從制造商處直接訂購(gòu)床墊,因此能夠獲得一定的成本優(yōu)勢(shì),使得單個(gè)床墊的成本低于市場(chǎng)零售價(jià)。此外,考慮到更換頻率,即便是星級(jí)酒店也未必會(huì)選用最昂貴的材料來(lái)制造床墊。根據(jù)不同的檔次和服務(wù)定位,酒店床墊的價(jià)格可以從幾百元到幾千元不等。例如,平價(jià)酒店或民宿的床墊可能僅需兩三千元,甚至更低,這反而比一些高級(jí)家用床墊更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。 至于為何許多人覺(jué)得酒店床墊更為舒適,關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)初衷的不同。酒店床墊主要針對(duì)短期住宿的需求進(jìn)行優(yōu)化,強(qiáng)調(diào)貼身感和包裹性,所以它們通常采用厚實(shí)的乳膠、海綿或是記憶棉等柔軟材料,為客人提供一種“即刻放松”的體驗(yàn)。相反,家用床墊則需要滿足長(zhǎng)期使用的需要,更注重支撐性和耐用性。因此,家用床墊可能會(huì)使用有氧硬質(zhì)棉、3D、棕墊等材料,確保長(zhǎng)時(shí)間使用下的脊椎支持及整體結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性。 選擇床墊時(shí),除了考慮價(jià)格外,還需要根據(jù)個(gè)人的生活習(xí)慣以及對(duì)睡眠質(zhì)量的要求來(lái)做決定??偠灾?,無(wú)論是酒店床墊還是家用床墊,其價(jià)值并不單純體現(xiàn)在價(jià)格上,更重要的是它能否滿足您的具體需求并帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的睡眠體驗(yàn)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的酒店行業(yè)中,客房的整潔程度直接影響到客人的入住體驗(yàn)及對(duì)酒店的整體評(píng)價(jià)。為了確保每位客人入住時(shí)都能享受到干凈、舒適的環(huán)境,酒店必須嚴(yán)格執(zhí)行“一客一換”的床單更換制度。然而,傳統(tǒng)的床架設(shè)計(jì)使得這一過(guò)程復(fù)雜且耗時(shí),尤其是在處理床墊與床頭之間的狹窄空間時(shí),通常需要兩名工作人員協(xié)同操作,增加了人力成本和時(shí)間消耗。 面對(duì)這樣的挑戰(zhàn),東莞本土品牌東寶床墊推出了一款創(chuàng)新性的解決方案——東寶推拉床架。東寶推拉床架的核心優(yōu)勢(shì)在于其獨(dú)特的專利設(shè)計(jì)。床底結(jié)構(gòu)不僅提供了穩(wěn)定的支撐作用,而且床板部分可以輕松推拉,允許服務(wù)員單獨(dú)完成床單的更換工作。具體來(lái)說(shuō),當(dāng)需要更換床單時(shí),工作人員只需將床板連同床墊一起拉出,就可以方便地取下舊床單并鋪設(shè)新床單,然后再將床架推回原位。整個(gè)過(guò)程僅需一名員工即可獨(dú)立完成,大大提高了工作效率,降低了人力需求。 對(duì)于酒店管理者而言,選擇東寶推拉床架意味著可以在不犧牲服務(wù)質(zhì)量的前提下,有效降低運(yùn)營(yíng)成本。通過(guò)減少更換床單所需的時(shí)間和人力資源投入,酒店能夠提高服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)還能延長(zhǎng)床具使用壽命,減少維護(hù)頻率,進(jìn)一步節(jié)約開(kāi)支。此外,東寶床墊提供的定制化服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品保證,也為酒店帶來(lái)了更多的附加值。 除了實(shí)用性外,東寶推拉床架還注重外觀設(shè)計(jì)。齊邊的設(shè)計(jì)風(fēng)格不僅使床具看起來(lái)更加簡(jiǎn)約大氣,減少了上下床時(shí)可能發(fā)生的磕碰風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也為房間節(jié)省了寶貴的空間,增強(qiáng)了客房的整體寬敞感。這種設(shè)計(jì)上的優(yōu)化不僅提升了顧客的居住舒適度,也符合現(xiàn)代星級(jí)酒店追求高效利用每一寸空間的需求。 綜上所述,東寶推拉床架以其便捷的操作方式、美觀大方的設(shè)計(jì)以及顯著的成本效益,正在改變酒店行業(yè)的客房清潔標(biāo)準(zhǔn),助力酒店實(shí)現(xiàn)更高效的管理和服務(wù)水平,為客人提供更加優(yōu)質(zhì)、舒適的入住體驗(yàn)。
當(dāng)我們走進(jìn)大多數(shù)酒店客房時(shí),很少會(huì)看到皮質(zhì)床。這一現(xiàn)象并非偶然,而是由多方面因素決定的,包括功能性、成本效益以及用戶體驗(yàn)等。 首先從功能角度來(lái)看,皮床雖然在家庭環(huán)境中能夠提供一種奢華感和視覺(jué)上的吸引力,但它們并不完全適用于酒店環(huán)境。皮質(zhì)材料較為嬌貴,容易因摩擦或不當(dāng)使用而出現(xiàn)劃痕、裂紋,甚至撕裂。酒店客房每天都要接待不同的客人,床鋪需要頻繁更換整理,這種高強(qiáng)度使用頻率對(duì)皮質(zhì)床來(lái)說(shuō)是個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)。此外,皮質(zhì)表面不易透氣,長(zhǎng)期使用可能導(dǎo)致內(nèi)部填充物受潮發(fā)霉,尤其是在濕度較高的地區(qū),這不僅影響床墊壽命,還可能對(duì)客人的健康造成潛在威脅。 其次,成本也是制約皮床進(jìn)入酒店客房的重要因素之一。高質(zhì)量的真皮床價(jià)格昂貴,對(duì)于追求性價(jià)比的酒店管理者而言,投資大量資金用于購(gòu)置皮床顯然不是最優(yōu)選擇。相比之下,布藝或其他合成材料制成的床既經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又能滿足基本需求。而且,皮床一旦損壞維修成本高且耗時(shí)長(zhǎng),而普通床墊則更容易維護(hù)和替換,降低了運(yùn)營(yíng)成本。 最后,用戶體驗(yàn)同樣不容忽視。盡管部分消費(fèi)者喜歡皮床帶來(lái)的高檔感覺(jué),但對(duì)于更多人來(lái)說(shuō),舒適度才是首要考慮因素。布藝床通常具有更好的柔軟性和彈性,能為客人提供更貼合身體曲線的支持,從而確保良好睡眠質(zhì)量。同時(shí),布藝床顏色圖案多樣,易于搭配房間裝飾風(fēng)格,營(yíng)造溫馨舒適的居住氛圍。 綜上所述,出于功能適用性、成本控制及用戶偏好等多重考量,皮床在酒店客房中確實(shí)不常見(jiàn)。但這并不意味著所有酒店都不會(huì)采用皮床,某些高端豪華型酒店為了突出特色服務(wù)或迎合特定客戶需求,可能會(huì)謹(jǐn)慎選用經(jīng)過(guò)特殊處理、耐用性強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)皮床。然而,總體而言,皮床并不是大多數(shù)酒店客房的理想選擇。
在星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,提供給客人的不僅僅是舒適的居住環(huán)境,更重要的是確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都能達(dá)到衛(wèi)生與舒適并重的要求。 1、日常維護(hù)。每天更換床單、被套時(shí),工作人員應(yīng)檢查床墊表面是否有污漬或損壞,并及時(shí)處理。對(duì)于輕微的污漬,可以使用專用的清潔劑進(jìn)行局部清洗;遇到頑固污漬,則需要專業(yè)人員采用蒸汽清洗等更深入的方式去除。此外,定期翻轉(zhuǎn)和旋轉(zhuǎn)床墊(一般建議每三個(gè)月一次),以保證床墊各部分均勻受力,延長(zhǎng)使用壽命。 2、深度清潔。除了日常維護(hù)外,酒店還需安排專業(yè)的深度清潔服務(wù),通常每年至少兩次。這包括使用工業(yè)級(jí)吸塵器徹底清除床墊內(nèi)部積累的灰塵、皮屑及螨蟲(chóng)等微生物,再通過(guò)紫外線照射消毒,有效殺滅細(xì)菌病毒,為客人創(chuàng)造一個(gè)健康安全的睡眠環(huán)境。 3、選擇合適的洗滌用品。床單、被罩等織物的選擇至關(guān)重要。高品質(zhì)的面料不僅觸感柔軟,而且容易打理。為了保持床品的潔白和柔軟度,酒店會(huì)選擇溫和且具有高效去污能力的洗滌劑,并根據(jù)不同的材質(zhì)調(diào)整水溫、洗滌時(shí)間和脫水速度,避免損傷織物纖維。 4、正確的洗滌流程。床品的洗滌應(yīng)當(dāng)遵循嚴(yán)格的程序:首先將臟的床單、枕套分類浸泡于預(yù)處理溶液中,以便軟化污漬;接著放入洗衣機(jī)內(nèi),在適宜溫度下進(jìn)行充分洗滌;最后經(jīng)過(guò)高溫烘干或熨燙,確保徹底殺菌除濕。值得注意的是,所有洗滌設(shè)備都必須定期檢修保養(yǎng),以確保其正常運(yùn)作,從而保障床品的質(zhì)量。 5、存儲(chǔ)條件。干凈整潔的存儲(chǔ)空間同樣不容忽視。酒店應(yīng)設(shè)立專門的庫(kù)房用于存放干凈的床品,保持室內(nèi)干燥通風(fēng),遠(yuǎn)離陽(yáng)光直射,防止霉變。同時(shí),按照種類、規(guī)格有序堆放,便于取用,減少交叉污染的風(fēng)險(xiǎn)。 綜上所述,酒店客房?jī)?nèi)的床墊和床品的清潔保養(yǎng)是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作,它不僅涉及到具體的清潔方法和技術(shù)手段的應(yīng)用,還需要建立一套完善的管理體系來(lái)監(jiān)督執(zhí)行。只有這樣,才能讓每一位入住的客人都能享受到最優(yōu)質(zhì)的住宿體驗(yàn)。
一般來(lái)說(shuō),酒店會(huì)根據(jù)國(guó)家或地區(qū)相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及自身品牌的要求來(lái)制定床上用品的更換政策。通常情況下,酒店內(nèi)的被套、床單等會(huì)在每次客人退房后進(jìn)行清洗消毒,確保每位入住的新客人都能使用到干凈整潔的床品。然而,關(guān)于枕頭和被套等布草的淘汰換新,則取決于多種因素,包括但不限于使用頻率、磨損情況及纖維的老化程度等。 對(duì)于枕頭而言,由于它直接支撐著客人的頭部,并且容易吸附人體油脂、皮屑以及可能存在的細(xì)菌,所以它的更換頻率相對(duì)較高。大多數(shù)中高端酒店會(huì)選擇每1-2年更換一次枕芯,而對(duì)于枕套,則是在每次客人退房后都會(huì)更換新的以保證衛(wèi)生。如果發(fā)現(xiàn)枕芯出現(xiàn)變形、發(fā)黃或者有異味等現(xiàn)象時(shí),也會(huì)立即予以更換。 至于被套,其更換周期同樣需要考慮實(shí)際使用狀況。常規(guī)來(lái)說(shuō),酒店會(huì)將被套與床單一同,在客人退房后即刻更換為干凈的備用件。但就長(zhǎng)期使用的被套本身,考慮到面料可能會(huì)逐漸失去彈性、顏色褪去甚至產(chǎn)生細(xì)微破損等問(wèn)題,一般建議3-5年內(nèi)進(jìn)行全面更新。當(dāng)然,具體時(shí)間還需依據(jù)酒店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況、客流量大小以及季節(jié)性變化等因素靈活調(diào)整。 值得注意的是,一些豪華型酒店為了提供更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),可能會(huì)采用更為嚴(yán)格的更換標(biāo)準(zhǔn),比如縮短更換周期或是選用更高品質(zhì)的材料制作床上用品,從而提升顧客滿意度。同時(shí),隨著環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),越來(lái)越多的酒店也在探索更加可持續(xù)的方式處理廢舊布草,例如回收再利用或捐贈(zèng)給有需要的地方,減少資源浪費(fèi)。 綜上所述,雖然沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定所有酒店必須遵循的確切更換時(shí)間表,但通過(guò)合理評(píng)估各種影響因素并結(jié)合行業(yè)最佳實(shí)踐,可以有效保障酒店客房?jī)?nèi)床上用品的安全性和舒適性,進(jìn)而提高整體服務(wù)水平。

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